{"id":10610,"date":"2022-04-19T09:33:11","date_gmt":"2022-04-19T09:33:11","guid":{"rendered":"https:\/\/eventbooking.top\/refund-and-return-policy\/"},"modified":"2023-12-04T16:33:54","modified_gmt":"2023-12-04T16:33:54","slug":"politica-de-reembolso-y-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eventbooking.top\/es\/politica-de-reembolso-y-devolucion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Reembolso y Devoluci\u00f3n"},"content":{"rendered":" \n

Here is our Refund and Return Policy<\/h1> \n

Refund and Return Policy<\/h2> \n

Can you cancel an order?<\/strong><\/h3> \n

Hasta que hayamos comenzado a recoger los bienes o servicios, puedes cancelar el pedido. Puedes cancelar tu pedido aqu\u00ed: admin@eventbooking.top<\/a>.<\/p> \n

\u00bfC\u00f3mo puedes devolver un pedido?<\/strong><\/p> \n

Si ya has recibido o reservado el pedido, puedes cancelarlo o devolverlo dentro de los 14 d\u00edas. En el caso de una reserva, puedes cancelar hasta 14 d\u00edas con un reembolso del 100%. Registra tu devoluci\u00f3n a trav\u00e9s del formulario de contacto en nuestro sitio web. Solo recibir\u00e1s los costos originales de env\u00edo del art\u00edculo devuelto. T\u00fa pagas el env\u00edo de devoluci\u00f3n.<\/p> \n

Tambi\u00e9n puedes optar por devolver un producto a uno de los puntos de recogida de UPS (o a otra empresa de transporte utilizada en tu caso espec\u00edfico). Esto es posible hasta 14 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega. Adem\u00e1s de los productos en (o con) el embalaje original, incluye tambi\u00e9n el correo electr\u00f3nico con la confirmaci\u00f3n del pedido, la confirmaci\u00f3n del pago y\/o la nota de env\u00edo del producto.<\/p> \n

\u00bfC\u00f3mo puedes devolver un servicio?<\/strong><\/p> \n

Si ya has reservado, puedes cancelar dentro de los 14 d\u00edas. En caso de que hayas reservado, puedes cancelar hasta 14 d\u00edas con un reembolso del 100%. Registra tu devoluci\u00f3n a trav\u00e9s del formulario de contacto en nuestro sitio web.<\/p> \n

\u00a1Presta atenci\u00f3n! Si has pagado tu pedido a trav\u00e9s de PayPal, entonces el reembolso se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de PayPal despu\u00e9s de procesar tu devoluci\u00f3n.<\/p> \n

Cuando hayas pagado tu pedido mediante transferencia bancaria, despu\u00e9s de procesar tu devoluci\u00f3n, el reembolso se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de la misma cuenta bancaria.<\/p> \n

Si has pagado con otro m\u00e9todo, realizaremos el reembolso de la misma manera.<\/p> \n

Si un art\u00edculo no est\u00e1 en stock, puedes ponerte en lista de espera para el art\u00edculo y recibir\u00e1s una notificaci\u00f3n cuando est\u00e9 disponible para su compra.<\/p> \n

\u00bfQu\u00e9 sucede si falta o est\u00e1 da\u00f1ado un producto?<\/strong><\/p> \n

El d\u00eda de la entrega, nuestro personal de entrega determinar\u00e1 si faltan productos. Si es el caso, se pondr\u00e1n en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente. Sin embargo, con pedidos grandes, es posible que descubras que falta un producto despu\u00e9s de que el personal de entrega se haya ido. En ese caso, cont\u00e1ctanos para que podamos resolver el problema lo m\u00e1s r\u00e1pido posible. Esto se aplica a todas las entregas.<\/p> \n

Nuestro personal de entrega tambi\u00e9n verifica si los art\u00edculos han sido da\u00f1ados durante la entrega de tu pedido. Inspeccionan el art\u00edculo da\u00f1ado y verifican si el da\u00f1o es superficial, por ejemplo, solo en el embalaje, y discuten contigo c\u00f3mo quieres proceder. Si est\u00e1 claro que el producto est\u00e1 da\u00f1ado, el personal de entrega se pondr\u00e1 en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente, que resolver\u00e1 el problema por ti.<\/p> \n

\u00bfC\u00f3mo puedes recuperar tu dinero?<\/strong><\/p> \n

Para reducir al m\u00ednimo la posibilidad de fraude, el dinero siempre se reembolsa a trav\u00e9s del m\u00e9todo de pago que se utiliz\u00f3 en l\u00ednea. Entonces, si has pagado con tarjeta de cr\u00e9dito, ver\u00e1s el monto reembolsado en la pr\u00f3xima factura de tu tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p> \n

Si has elegido pagar mediante transferencia bancaria, el reembolso o la liquidaci\u00f3n se realizar\u00e1 en la misma cuenta bancaria.<\/p> \n

Recibir\u00e1s el precio de compra de los productos devueltos y los costos de env\u00edo originales (para devoluciones dentro de los 14 d\u00edas), despu\u00e9s de deducir cualquier deducci\u00f3n aplicable. Por ejemplo, si has recogido productos porque cambiaste de opini\u00f3n, deduciremos los costos de recogida del monto que recibes.<\/p> \n

\u00bfQu\u00e9 sucede si no quiero el producto?<\/strong><\/p> \n

Puede suceder que cambies de opini\u00f3n despu\u00e9s de comprar un producto a trav\u00e9s de nuestro sitio web. Tienes 14 d\u00edas naturales despu\u00e9s de recibir el producto para informarnos sin ning\u00fan motivo que has cambiado de opini\u00f3n y disolver la compra. Esto se puede hacer por correo electr\u00f3nico, a trav\u00e9s del contacto en el sitio web o por tel\u00e9fono. Luego, devuelve el producto a tu cargo a la direcci\u00f3n que hemos proporcionado para la entrega o devu\u00e9lvelo a uno de los puntos de recogida de UPS. Si el producto es grande y se entreg\u00f3 por cami\u00f3n, puedes hacer que lo recojan con pago.<\/p> \n

Al devolver, ten en cuenta que:<\/p> \n